Le Service Après-Vente CATTOEN : des techniciens à votre service

Vous rencontrez des problèmes avec votre appareil ? Qu'il soit sous garantie ou non, nos techniciens qualifiés du SAV sont à votre écoute pour vous aider à trouver une solution.

Réparer vos appareils : un savoir-faire

Depuis plus de 35 ans nous sommes spécialisé dans la réparation de petits et gros électroménager, grâce à des stages annuel, nos techniciens reste à la pointe de la technologie. I

l est donc possible de redonner une seconde chance à vos appareils grâce au SAV Cattoen. Et en plus, vous faites un geste pour la planète en consommant de manière responsable et durable.

Un problème avec votre appareil ? Contactez nous !

Il vous suffit de contacter par téléphone au 05 56 41 14 22 ou de vous présenter au directement dans notre magasin. La seule condition à remplir pour être pris en charge, est que la marque de l'appareil soit commercialisée part notre magasin.

La garantie par le SAV CATTOEN, c'est quoi ?

En cas de panne, bénéficiez du SAV CATTOEN comprenant, en plus des pièces détachées de la main d’œuvre et du déplacement* :

> une assistance téléphonique accessible 6j/7 . Nos techniciens vous aident à mettre en service ou encore gérer un dysfonctionnement avec votre appareil.

> l'intervention à domicile d'un technicien CATTOEN, du lundi au samedi de 9h à 18h30,

> le prêt d'un produit de remplacement en cas de panne de certains appareils, pendant la durée de réparation*.

> si votre produit est défectueux à la première utilisation, dans les 15 jours qui suivent son achat, nous pouvons vous proposer un échange.